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Novas regras para os Serviços de Atendimentos aos Consumidores (SAC) | Ricardo Almeida Martins

Novas regras para os Serviços de Atendimentos aos Consumidores (SAC)


O Decreto 6.523, de 31/07/2008, vem regulamentar a Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990 e fixar normas gerais para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Tal medida tem o objetivo de acabar com o empurra empurra entres os atendentes e dar mais eficiência ao serviço, além de garantir maior respeito ao consumidor.
Vale a pena ler o Decreto, na integra, clincando aqui, e estar bem informado sobre seus direitos.

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(não será publicado)



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